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FAQ

자주하는 질문

언제나 열려있는 곳, 선마을 자주 문의하시는 내용을 자세히 보실 수 있습니다. 추가로 궁금하신 부분이 있으시거나
자주하는 질문에서 답변을 찾지 못하셨다면 고객의 소리를 이용하세요.
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자주하는 질문
구분 질문 및 답변
시설문의 선마을 식사시간과 장소는 어떻게 되나요? 더보기▽

식사는 봄동에 위치한 비채 레스토랑에서 제공되며,

조식 08 ~ 09시

중식 12 ~ 13시 (사전 신청)

석식 18 ~ 19시

위와 같이 정해져 있습니다.

식사 시간은 식수 인원이나 현장 상황에 따라 변동될 수 있으니, 정확한 식사 시간은 입촌 후, 스테이 일정표를 확인해 주세요.

 

시설문의 객실내 에어컨은 있나요? 이용시간은 어떻게 되나요.? 더보기▽

선마을의 모든 객실에는 에어컨이 비치 되어 있습니다. 

다만, 고객님들의 건강한 수면 습관을 위하여 오전 8시부터 오후 10시까지만 냉방을 제공하고 있습니다.  

예약관련 사전 예약 없이 힐리언스 선마을 이용이 가능 한가요.? 더보기▽

고객님의 원할하고 안전한 이용을 위하여 사전 예약 후, 이용이 가능합니다. 

홈페이지에서 '숲속의 하루 프로그램'을 이용 하시면 식사와 함께 힐리언스안의 시설들을 편하게 이용하실수 있으니, 많은 이용 부탁드립니다 

시설문의 급한 업무를 봐야 하는데 컴퓨터 사용 가능한 곳이 있을까요.? 더보기▽

가을동 웰컴센터(0층)에 오시면 "비워크 힐리언스" 공간에 고객님을 위한 컴퓨터가 설치 되어 있습니다. 다음분을 위하여 사용시간은 한시간 이내를 권장합니다 

기타 토끼들은 어디에서 볼 수 있나요.? 더보기▽

저희 선마을 곳곳에 토끼 60여 마리가 있습니다, 천지인광장과 비채레스토랑, 주차장 주변에서 주로 많이 관찰되며, 날씨에 따라 산책로와 트래킹코스에서도 발견된답니다 

기타 알파카는 어디에서 볼 수 있나요? 더보기▽

알파카는 천지인 광장의 알파카 쉼터에 있습니다. 먹이주기 체험도 준비 되어 있으니 가을동 웰컴센터에서 알파카의 간식을 구입 후 이용 바랍니다 

시설문의 선마을내에서 와이파이는 어디에서 가능 한가요.? 더보기▽

가을동에 위치한 선이라운지(1층)에서 가능 합니다. 

시설문의 가을동 스마트오피스는 업무만 볼 수 있나요? 더보기▽

스마트 오피스는 사무 업무만 볼 수 있는 장소입니다. 해당 공간에서는 물 이외의 취식은 금지되어 있습니다. 가을동 1층 선이라운지 역시 와이파이 사용이 가능합니다.(프로그램이 진행 될 경우 이용이 제한될 수 있습니다)

시설문의 목공방 위치가 궁금해요 더보기▽

목공방은 선마을 입구 통과 이후 초입에 위치하고 있습니다.

현재 프로그램 당 2시간 소요 과정으로 진행이 되고 있으며 나무 종류 및 프로그램 선택에 따라 프로그램 참여 금액이 상이합니다. 예약은 홈페이지 및 객실 내 비치 테블릿, 식당, 카페, GX룸에 비치 된 테블릿으로 진행이 가능하며 도움이 필요하신 고객님은 가을동 웰컴센터로 방문 부탁드립니다.

시설문의 비채식당에도 카페가 있나요? 더보기▽

비채식당에도 카페가 있습니다.

운영시간은 08:00~19:00시이며 식사를 하시며 음료나 선마을 칩, 건강기호식품, 화장품을 구매 원하실 경우 비채식당 내 카페에서 구매 가능합니다. 운영 시간 이외에 궁금한 사항은 가을동 웰컴센터로 방문 부탁드립니다.